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NOUVEAUTÉ

PawPillow™ - Lit Ultra Moelleux pour chien et chat

Size Guides?
Guide des tailles - PawPillow™

 

Taille du coussin PawPillow™ Poids de votre animal 
M - 60 cm Jusqu'à 7.5 kg
L - 70 cm Jusqu'à 12.5 kg
XL - 80 cm Jusqu'à 20 kg
XXL - 100 cm Jusqu'à 30 kg
3XL - 110 cm Jusqu'à 35 kg

 

Ce tableau est une estimation, cela peut varié d'un animal à l'autre. Dans le doute nous vous recommandons de prendre une taille au dessus afin de privilégier son confort au maximum.

Lavage en machine programme délicat, au sèche-linge à basse température.

Couleur
Taille

livraison GRATUITE avec suivi

paiement sécurisé

Nous mettons tout en œuvre pour protéger votre sécurité et votre vie privée. Notre système de sécurité des paiements crypte vos informations pendant la transmission. Nous ne partageons pas les détails de votre carte de crédit avec des vendeurs tiers et nous ne vendons pas vos informations à d'autres personnes.

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1 ACHETÉ = -20% SUR LA 2ÈME

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Le saviez-vous ? Nos animaux de compagnie dorment entre 15 à 20 heures par jour.

Les chiens et les chats passent le plus clair de leur journée à dormir. Tout au long d’une journée, n’est pas rare qu’ils consacrent jusqu’à 5 heures à se prélasser. Ainsi, il est fréquent qu’ils dorment ou somnolent jusqu’à 15 heures par jour.

C'est pour cela que selon les vétérinaires et comportementaliste des animaux recommandent vivement un couchage confortable et de bonne qualité qui peut considérablement augmenter sa qualité de sommeil.

Après plusieurs semaines de travail, nous avons créé pour vous et pour votre animal le PawPillow™, un lit ULTRA moelleux d'une qualité supérieure à tous ce que vous avez déjà utilisé !

Grâce à son confort extrême votre animal sera en meilleur santé et récupéra de façon optimal de son sommeil réparateur.

SOULAGE LA DOULEUR ET CORRIGE LA POSTURE

Le design en forme de patte d'ours est rassurant et chaleureux, les bords surélevés de 40% en plus que les autres couchages créent un sentiment de sécurité, activant le système nerveux de manière positive, ce qui permet à vos boules de poils de se détendre plus facilement et ainsi atteindre le sommeil profond. 

 

La fourrure synthétique délicate et luxueusement douce déclenche un effet calmant et réduit le sentiment de vulnérabilité sur TOUS les animaux de compagnie.

Testé et approuvé par les chats et les chiens ! 

En quoi notre lit PawPillow™ est-il différent ?

Nous avons sélectionné les meilleures matières pour fabriquer nos lits PawPillow™ qui permettent d'assurés le confort de votre animal tout en gardant un niveau de qualité supérieur à ce qui ce fait sur le marché.


✔️Rembourrage: +40%

✔️Épaisseur tissu oxford: +15%

✔️Fermeture éclaire: A+++

✔️Fourrure: fibre végétalienne haute qualité


DÉHOUSSABLE ET LAVABLE EN MACHINE

La fausse fourrure végétalienne et le nylon durable se combinent pour créer un endroit confortable où votre compagnon peut dormir.
De plus grâce a sa housse antibactérienne et déhoussable lavez le dans votre machine  à 30° seulement / programme "délicat/main" avec un essorage de maximum 600 tours/min, séchage à plat à l'air libre.

Nos réponses à vos questions

Comment se lave le PawPillow™ ?

C'est très simple, lavez le dans votre machine à 30° seulement / programme "délicat/main" avec un essorage de maximum 600 tours/min, séchage à plat à l'air libre.

Comment choisir la bonne taille de mon lit ?

Notre lit existe en différentes tailles et coloris. Vous avez à votre disposition un guide des tailles dans la description et vous pouvez également demander de l'aide à travers notre assistant Messenger.

J'ai un chat, est-ce adapté pour lui ?

Oui, notre lit PawPillow™ est parfaitement adapté au chats ainsi qu'aux autres animaux (rongeurs). Le moelleux et les rebords élevés crée un sentiments de sécurité qui apaise nos amis  à quatre pattes.

mon animal est allergique, est-ce que ce lit est adapté ?

Le fausse fourrure est fabriqué en fibre végétalienne antibactérienne et anti-moisissures votre animal sera dans un environnement propre et sain.

Va t'il résister au morsure de mon chien ?

La fabrication de notre coussin est adapté pour résister au morsures et griffures des animaux.

+500 compagnons l'on déjà adoptés !

Avec un taux de satisfaction de 4.8/5, notre communauté nous fait confiance. MERCI

 

Depuis 2018 ,à travers Petsaddict nous sommes heureux de pouvoir apporter à nos animaux le bien-être qu'ils méritent. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire vos demandes et nous nous tenons à votre disposition si vous avez des questions.


GARANTIE 30 JOURS SATISFAIT OU REMBOURSÉ

 Si jamais votre article ne convient pas à votre animal de compagnie, vous êtes 100% REMBOURSÉ en 24H sans vous justifiez.
Offrez-leur le plus beau des cadeaux sans risque.

LIVRAISON

Info Covid-19

Notre centre logistique assure les expéditions. Des mesures d'hygiène ont été prises depuis plusieurs mois afin de garantir la protection de votre santé, en accord avec les recommandations de L'OMS et du gouvernement.

Les délais de livraison sont rallongés afin de respecter les mesures d'hygiène imposées par le gouvernement dans notre centre logistique. Ces délais sont également liés à la réduction des effectifs de La Poste en bureaux ainsi que de leur logistique ralentie. Veuillez nous excuser pour ce désagrément.

Info service client : notre équipe répond à toutes vos demandes sous 24 heures à info@petsaddict.fr

Combien coûte la livraison ?

Il n'y a aucune quantité minimum exigée par commande et toutes nos livraisons sont gratuites ( hors DOM-TOM et Polynésie Française).

Je me suis trompé d'adresse de livraison, que faire ?

Pas d'inquiétude, il est encore temps de régler le problème. Envoyer-nous simplement votre adresse corrigée (avec votre numéro de commande) avant 23 heures le jour de votre commande et nous modifierons vos informations


Nous tenons à préciser que tout changement après expédition de votre colis sera impossible.

Combien de temps faut-il à ma commande pour être expédiée ?

Votre commande est expédiée sous 3 jours ouvrés maximum. Vous recevrez un e-mail vous confirmant l'envoi, à compter de cette réception, vous pourrez prendre compte les délais de livraison annoncés.

Quels sont les délais de livraison ?

Le traitement de votre commande, la manufacture des produits et la livraison (GRATUITE) demandent à notre équipe un délais de 7 à 21 jours ouvrables maximum. Nous mettons tout en oeuvre pour que vous receviez votre commande le plus rapidement possible, sans pour autant compromettre la qualité de notre marchandise. 

Pour ce qui est des DOM-TOMla livraison peut prendre entre 3 et 7 semaines.

Comment suivre ma commande ?

Deux à trois jours après votre commande, vous recevrez par mail votre numéro de suivi.

Si ce n'est pas le cas envoyer nous un mail à info@petsaddict.fr


Vous pouvez facilement suivre votre commande et connaître son statut en vous connectant à votre compte ou en cliquant sur "SUIVRE MA COMMANDE". 


Le numéro de suivi peut mettre plusieurs jours avant d'être actif, n'hésitez pas à revenir faire un suivi quelques jours plus tard.

Que se passe-t-il si personne n'est chez moi au moment de la livraison ?

Ne vous inquiétez pas, la plupart de nos articles seront laissés dans votre boîte aux lettres s'ils sont assez petits. 


Par contre, si votre colis est trop imposant ou que votre facteur n'a pas accès à votre boite aux lettres, votre colis sera déposé dans votre centre postal le plus proche.

Pourquoi mon colis vous a été renvoyé ?

Si vous avez renseigné une mauvaise adresse ou si vous n'êtes pas allé chercher votre colis au bureau de poste dans les délais(14 jours), le colis nous sera renvoyé.


Le cas échéant, vous serez tenu de nous contacter pour que nous vous renvoyons votre colis. les frais de renvoi seront alors de 10 euros minimum (ces frais peuvent être plus important selon la taille et le poids de l'article à renvoyer).

Ma commande n'est pas complète, est-ce normal ?

Si votre commande comprend plusieurs articles, il est possible que ceux-ci soient envoyés séparément, en fonction des stocks disponibles et des entrepôts d'expédition.

Par précaution, nous avons décidé de délocaliser nos stocks dans différents entrepôt afin d'éviter la perte totale de notre production en cas de catastrophe naturelle ou autre accident majeur

France d'outre-mer (DOM-TOM)

Les livraisons en France d'outre-mer (DOM-TOM) sont généralement plus longues (jusqu'à 2 mois partir du jour de la commande) afin de rester financièrement accessible. Un coût additionnel pour la livraison sera demandé pour les pays suivants :


- Guadeloupe

- Guyane

- La Réunion

- Martinique

- Mayotte

- Nouvelle Calédonie

- Saint-Barthélemy

- Saint-Pierre-et-Miquelon

- Saint-Martin

- Wallis-et-Futuna

- Polynésie Française

RETOURS, ÉCHANGES ET ANNULATION

Puis-je modifier ma commande ?

Pour modifier votre commande, vous devez prendre contact avec notre service client par mail (info@petsaddict.fr).
Vous avez jusqu'à 23h le jour même de la commande pour que votre demande soit prise en compte, autrement votre commande sera déjà en cours de traitement.

Puis-je annuler ma commande ?

Il est tout-à-fait possible d'annuler votre commande ! Vous avez jusqu'à 23h le jour de votre commande pour nous demander une annulation. Cette demande doit être adressée directement à notre service client, grâce au mail suivant : info@petsaddict.fr.


Au-delà de ce délai aucune annulation ne sera possible car la commande sera en cours de traitement.


Cependant, si la commande est d'ores et déjà en cours de préparation, il vous faudra d'abord nous renvoyer le produit afin que nous puissions traiter le remboursement !

Puis-je renvoyer mon articles s'il ne me plaît pas ?

Nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours à compter de la réception du colis. Sachez cependant que nous n'acceptons que les retours de produits en parfait état et dans leur emballage d'origine.


Les articles reconditionnés ne sont ni repris ni échanger.


Les frais d'expédition seront à votre charge.


Pour toute demande de retour, veuillez nous contacter à l'adresse mail suivante: info@petsaddict.fr

Puis-je échanger mon article contre un autre ?

L'échange d'article peut être une option si vous désirez nous retourner un produit. Si par exemple la taille d'un article ne vous convient pas, nous vous l'échangeons contre le même article dans la taille que vous désirez. Cela toujours dans un délai de 30 jours.


Les articles reconditionnés ne sont ni repris ni échanger.


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Pour ce faire, contactez-nous à l'adresse mail suivant en nous indiquant le numéro de commande, le produit à échanger et la taille que vous désirez:info@petsaddict.fr

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